incazzature con cruscotto sostituito in garanzia SD1290

[motorfish]

Sono molto contento!!! Ma il fenomeno del tuo mecca come si è giustificato?


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si e' giustificato facendo capire che non aveva messo il massimo impegno in cio' che aveva fatto in precedenza.....so ragazzi

[jollyweb]

Io mi occupo di service per lavoro (non settore moto) ed onestamente ho provato a sensibilizzare ktm Italia perché la preparazione / disponibilità di molti concessionari è pessima e ne va dell'immagine del marchio... ma sembra che da quel l'orecchio non ci sentano.

Personalmente da noi una grande forza delle vendite è la qualità del post vendita


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[Luketriple70]

Meno male che c'è myktm!!!


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[motorfish]

Personalmente da noi una grande forza delle vendite è la qualità del post vendita


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sono pienamente d'accordo !!! una volta provati i ktm poi e' difficile cambiare marchio pero' sai...se uno perde la pazienza e non trova un altro concessionario nelle vicinanze all'altezza puo' succedere

[Bat21]

sono pienamente d'accordo !!! una volta provati i ktm poi e' difficile cambiare marchio pero' sai...se uno perde la pazienza e non trova un altro concessionario nelle vicinanze all'altezza puo' succedere

Vero ...non sono pochi quelli che hanno lasciato il marchio orange per una scarsa assistenza (o preparazione) post-vendita ...purtroppo è cosa nota

[jollyweb]

In ktm si perdono talvolta per delle cagate pazzesche a livello di service, anche cose basilari come presenziare ad un tagliando, primo step per conquistare la fiducia di un cliente


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[stefano76]

Come minimo avrà caricato quel che doveva fare, il computer gli avrà dato l'OK e via, si passa alla moto successiva...tanto ci pensa la diagnosi.
Va bene fidarsi dell'elettronica/informatica, ma essendo applicata a un mezzo e non fine a se stessa, una prova DEVE essere fatta!

P.S. poi è anche vero che ci sono dei dementi che se si trovano 200m in più sul contakm di quando gliel'hanno portata son buoni di denunciare il meccanico...visto di persona all'azione uno di questi e non mi son potuto trattenere dal dare una mano al conce, che sebbene non mi stesse affatto simpatico stava subendo un attacco davvero ingiustificato

[Bat21]

O.T.

Stefano ...è' anche vero che, per testar una modifica/adeguamento alla moto, non è necessario far 200 km. ...sarei già contento ne facessero 10 o 15

n.d.r.

Un meccanico auto qui vicino a dove abito, è solito trattener le auto nel w.e. per "testarle meglio" ...ma nei fine settimana "di prova", è stato già beccato utilizzare i veicoli in riparazione per commissioni o distbrigo faccende personali ...purtroppo i cd. "furbini" ci sono in qualsivoglia contesto

Fine O.T.