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ESTENSIONE GARANZIA

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda fbcyborg » 14 apr 2017, 16:54

Ciao,

possibile non esista una procedura online sul sito ufficiale?
Assurdo che un concessionario faccia un prezzo e un altro ne faccia uno diverso.

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda caraffiluca » 14 apr 2017, 19:01

fbcyborg ha scritto:Ciao,

possibile non esista una procedura online sul sito ufficiale?
Assurdo che un concessionario faccia un prezzo e un altro ne faccia uno diverso.



Questa e' la serieta' verso il cliente di Ktm Italia :boxe: :boxe: :boxe:

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda fbcyborg » 14 apr 2017, 19:03

caraffiluca ha scritto:Questa e' la serieta' verso il cliente di Ktm Italia :boxe: :boxe: :boxe:

Fico!!! :rotlf:

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pareri su prolungamento garanzia ufficiale

Messaggioda paolo1192 » 21 giu 2017, 16:15

ciao,
mi interessano i vostri pareri circa il prolungamento di garanzia offerto da KTM.
il prezzo è di circa 300 euro per due anni (modello 690 enduro) al quale vanno aggiunti i costi extra per fare i tagliandi in concessionaria (quindi si spende qualcosa in più rispetto a farseli in casa).
in due anni ho fatto circa 15k km.
qualcuno ha fatto questa scelta? pro? contro?
grazie!

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Re: pareri su prolungamento garanzia ufficiale

Messaggioda Bubbasqueeze » 21 giu 2017, 16:22

Fossi in te la farei, pro la copertura, contro nessuno oltre il prezzo

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Re: pareri su prolungamento garanzia ufficiale

Messaggioda Nicola F » 21 giu 2017, 16:28

Se sei sfortunato, 300 € li spendi in un attimo.
In 4 anni, continuando così, raggiungerai i 30000, e la maggiorparte delle magagne capita entro quel chilometraggio.
Il resto è normale usura.

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Re: pareri su prolungamento garanzia ufficiale

Messaggioda Bertran_de_Born » 22 giu 2017, 13:42

Ciao,

io ho considerato di farla, se e quando sarà il momento con la mia SD1290R...

Direi che si sono solo pro e nessun contro: 300€ non è nemmeno una cifra esosa...

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Re: pareri su prolungamento garanzia ufficiale

Messaggioda Raph69 » 22 giu 2017, 14:14

Io invece non sono molto propenso alle estensioni di garanzia, in quanto alla fine vanno solo a coprire un difetto di fabbrica che se importante verrebbe comunque riconosciuto anche a garanzia scaduta, se minore verrebbe fatto passare come "normale usura" e quindi a carico del cliente comunque. L'unico scopo è garantirsi il cliente per altri 2 anni di tagliandi e pure a pagamento!!! Io ho rifiutato l'estensione gratuita di garanzia della mia auto che prevedeva come unica clausola appunto i tagliandi in concessionaria .... peccato che costassero il triplo di quello che spendo normalmente dal mio meccanico di fiducia!

P.S. diverso invece il discorso in altri campi come quello degli elettrodomestici dove il prodotto in garanzia spesso non viene manco guardato ma direttamente sostituito, allora l'estensione può risultare conveniente... specie sui prodotti "ad orologeria" :mrgreen:
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Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda murinterista » 22 mar 2018, 10:36

Ciao ragazzi mi è arrivata la lettera di estensione garanzia per la mia duke r 690 a cui scadranno i due anni ad aprile,qualcuno che l'ha fatta sa dirmi quale sia il costo perchè in rete non si capisce e se ne valga effettivamente la spesa grazie,alcuni dicono 220 euro per due anni,altri parlano di 380 euro :roll: :roll:

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Re: Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda Riddler » 22 mar 2018, 13:15

murinterista ha scritto:Ciao ragazzi mi è arrivata la lettera di estensione garanzia per la mia duke r 690 a cui scadranno i due anni ad aprile,qualcuno che l'ha fatta sa dirmi quale sia il costo perchè in rete non si capisce e se ne valga effettivamente la spesa grazie,alcuni dicono 220 euro per due anni,altri parlano di 380 euro :roll: :roll:


Anche io a suo tempo avevo valutato la cosa, ma quando ho chiesto mi avevano detto 380euro e poi ho deciso di non prolungare.
Riddler ?
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Re: Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda murinterista » 22 mar 2018, 14:56

Abbiamo lo stesso concessionario quindi la cifra sarà la stessa, mi gira le scatole che alcuni dicono di aver pagato 220 euro per due anni

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Re: Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda Riddler » 22 mar 2018, 15:08

Infatti dopo averne fatti 4 "obbligati", sì che lavorano BENE
però per me è distante e i costi MOLTO elevati, per questo
ho deciso di non estenderla dopo aver fatto l'ultimo.

Se poi dovesse servire per qualche altra cosa "necessaria" ...
spero di no :pray: ... la riporterò.
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Re: Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda murinterista » 1 apr 2018, 13:21

Comunque ho chiesto al concessionario di lequio tanaro e mi fa 229 per due anni, se mi spara di più vado a prolungarla la tanto puoi farla in qualsiasi concessionario ktm

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Re: Estensione garanzia ktm 690 duke r

Messaggioda liquidcooled4 » 6 apr 2018, 15:36

ho chiesto ieri a Ferrando Motor di Lucca:
dire estensione della garanzia e' impropio, ovvero:
i primi 24 mesi dall'immatricolazione sono coperti dall'usuale garanzia fornita dal produttore secondo la norma europea;
gli ulteriori 12 o 24 mesi sono regolamentati da un'altro contratto, una sorta d'assicurazione, le cui coperture sono accuratamente dettagliate ma non sono le stesse fornite dalla prima garanzia KTM. Quindi e' necessario leggere bene per valutare se vale il costo.
Il costo e' diviso per cilindrata: fino a 750cc la 24 mesi costa 229 euro + iva.

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda Rockwood » 21 giu 2018, 10:06

Riesumo questo topic per chiedere se qualcuno, recentemente, si è informato sui prezzi. Mi sono trasferito e volevo fare un giro di conce per confrontare i prezzi e vorrei sapere da voi che prezzi vi hanno fatto

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda Lordenzo1975 » 22 giu 2018, 18:40

Io ho fatto l'estensione di 2 anni proprio ieri.
Ti consiglio di chiamare più concessionari e farti fare il prezzo io ho trovato prezzi da 300 , 320, 350 e 400 Euro.
Alcuni mi facevano anche l'estensione senza passare di persona ma con copia del libretto, della CI e foto dei km... Io cmq mi sono recato in concessionario, ovviamente dove costava meno (300€).
La politica KTM e l'assistenza post vendita a me non piaciono affatto: pochi anni di garanzia, l'estensione non direttamente della casa (si appoggiano su un partner), le clausole della garanzia, la poca chiarezza sul prezzo dei tagliandi. Insomma sarà valida per i concessionari ma x il cliente mi sembra poco trasparente.

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda Rockwood » 5 lug 2018, 18:38

Lordenzo1975 ha scritto:Io ho fatto l'estensione di 2 anni proprio ieri.

La politica KTM e l'assistenza post vendita a me non piaciono affatto: pochi anni di garanzia, l'estensione non direttamente della casa (si appoggiano su un partner), le clausole della garanzia, la poca chiarezza sul prezzo dei tagliandi. Insomma sarà valida per i concessionari ma x il cliente mi sembra poco trasparente.


Quoto totalmente e aggiungo quanto trovate su un altro mio post circa la vendita di valige non omologate ma in catalogo KTM...
Unica nota positiva è che la KTM ha accettato di attivarmi la estensione di garanzia anche se richiesta 15 giorni dopo la scadenza di quella ufficiale di due anni (causa inefficienza postale la lettera mi è arrivata in ritardo).

Pagati 338,00 Euro x 1190 ADV R

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda mik66 » 11 lug 2018, 19:02

non attiverò l'estensione della garanzia in quanto copre molto poco tutto è dicrezionale.loro dicono,usura,poi si è costretti a fare i tagliandi da loro per altri due anni vedi il topic del tagliando dei 30000

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda chimera » 11 lug 2018, 19:20

La garanzia estesa è ottima e non è vero che copre poco, anzi, copre tutto e cambia solamente la % di indennizzo in base ai km del mezzo, la soglia del 100% inizia a calare dopo i 60.000 km a piccoli step. L'hanno scorso avevo una perdita dal radiatore e me l hanno sostituito in garanzia pagando solamente il liquido sostituito (e la moto aveva poco meno di 60.000 km). Io la consiglierei vista la mia esperienza diretta e, aggiungo, che la compagnia non ha fatto storie sulla sostituzione del radiatore, tempo due gg ed hanno avuto il responso positivo e fatto il lavoro.

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Re: Estensione garanzia

Messaggioda snaporaz basic » 11 lug 2018, 20:14

...quest'anno ho dovuto sostituire anch'io il radiatore per un buco da difettosità sua, statore con recupero Aci e ,vabbè , paraoli .... consiglio allungare garanzia ...
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